初めての方でも安心！Q&A

• Q：スキーやスノーボードをしたことがなくても楽しめますか？ +
  A： はい。ゴンドラに乗るだけで山上エリアの絶景を楽しめますし、「ザ・ヴェランダ石打丸山」の透明ドームテントやカフェは滑らない方にも人気のスポットです。近隣には雪遊びができるエリアもあります。
• Q：どんな服装で行けばいいですか？持ち物は？ +
  A： 普段の冬の服装で問題ありません。防水性のあるアウターや手袋があるとより快適です。スキー・スノーボードで滑走される場合のウェアや用具は現地レンタルカウンターでレンタルできます。
• Q：越後湯沢駅からスキー場まで迷わず行けますか？ +
  A： 越後湯沢駅の東口バスロータリーから無料シャトルバスが出ており、約10分でスキー場に到着します。案内看板も出ていますのでご安心ください。
• Q：天候によってゴンドラやゲレンデが閉鎖されることはありますか？ +
  A： 強風などの理由でゴンドラやリフトが運休となる場合があります。出発前にスキー場の公式サイトで最新の運行状況をご確認ください。新幹線チケットの発券前であれば全額払い戻しが可能です。または、スキー場の判断で他のスキー場に振替えてくれることもあります。
• Q：予約後にキャンセルはできますか？ +
  A： 催行の前日まではマイページにログイン後、一番下にある取消ボタンを押すことでキャンセルの手続きができます。出発までの日数により既定の取り消し料金が発生する場合があります。
• Q：本格的に滑りたい場合、コースは充実していますか？ +
  A： はい。石打丸山スキー場は初級9・中級9・上級6・連絡4の全27コースと13基のリフトを備えた本格的なゲレンデです。ツリーランエリアやスノーパークもあり、上級者の方にもお楽しみいただけます。滑走にはリフト券を現地で別途お申し込みください。コースの詳細は石打丸山のコース幅・上級者向けポイントまとめで解説しています。