คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับการสำรองที่นั่ง

ฉันจะจองโต๊ะได้อย่างไร?: กรุณาทำการจองผ่านหน้ารายละเอียดแพ็กเกจ เราไม่รับจองทางโทรศัพท์
ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดการจองของฉันได้อย่างไร?: หน้าของฉัน（https://yoyaku.japan-burari-trip.com/login） กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบ
ในการเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องใช้หมายเลขการจองและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุไว้ขณะทำการจอง
ฉันไม่ได้รับอีเมลตอบกลับอัตโนมัติหลังจากทำการจอง: โปรดตรวจสอบอีเมลขยะของคุณ เนื่องจากอีเมลอาจไปอยู่ในนั้น
หากที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราที่ contact@japan-burari-trip.com
ถ้าฉันไปประชุมไม่ทันเวลาจะเกิดอะไรขึ้น?: การจองของคุณจะถูกยกเลิก หากคุณมาสายกว่าเวลานัดหมาย กรุณาติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในอีเมลที่ส่งถึงคุณก่อนออกเดินทาง

การชำระเงิน

มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?: สามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิต Visa, MasterCard, American Express, JCB, Google Pay และ Apple Pay
ขั้นตอนการคืนเงินจะเป็นอย่างไร?: เมื่อคุณยกเลิกการจองจากหน้าโปรไฟล์ของฉัน เราจะดำเนินการขอคืนเงินจากบริษัทบัตรเครดิตของคุณ
การคืนเงินจริงจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของบริษัทบัตรเครดิตของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับบริษัทบัตรเครดิตของคุณ

การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงการจอง

ฉันจะยกเลิกการจองได้อย่างไร?: เพจของฉันจนถึงวันก่อนวันงาน（https://yoyaku.japan-burari-trip.com/login） หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว โปรดคลิกปุ่มยกเลิกที่ด้านล่างเพื่อยกเลิก หากคุณต้องการยกเลิกในวันที่จอง โปรดติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในอีเมล "ช่องทางการติดต่อฉุกเฉิน" ที่ส่งถึงคุณ 3-5 วันก่อนวันจอง
หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนคนหรือวันที่หลังจากทำการจองแล้ว ควรทำอย่างไร?: รายละเอียดการจองไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดยกเลิกการจองเดิมและทำการจองใหม่

เกี่ยวกับการสอบถาม

ถ้าฉันมีคำถามสำหรับตัวแทนท่องเที่ยวล่ะ?: อีเมล: contact@japan-burari-trip.com
เวลาทำการ: (วันธรรมดา) 10:00-17:00 น. (วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) 10:00-16:30 น.
เราให้บริการทั้งภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น อาจใช้เวลาสักระยะในการตอบกลับ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 3 วัน (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) โปรดติดต่อเราอีกครั้ง
ในวันที่เดินทาง มีหมายเลขติดต่อฉุกเฉินหรือไม่?: เราจะส่งอีเมลแจ้งหมายเลขติดต่อฉุกเฉินสำหรับวันที่คุณมาพบแพทย์ให้คุณทราบล่วงหน้า 3-5 วันก่อนวันนัดหมาย
กรุณาติดต่อเราหากคุณจะมาประชุมสาย